Casino wilde niet uitbetalen na grote winst

De speler in kwestie opende in 2022 een account bij een online casino dat opereert onder Entretenimiento Rojo B.V. met een licentie van C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. Na het storten van ruim $1.300 en het claimen van een bonus van $215, wist de speler uiteindelijk $30.000 te winnen. Toen hij dit bedrag wilde laten uitbetalen, stelde het casino dat hij de bonusvoorwaarden zou hebben geschonden.

Volgens het casino plaatste de speler inzetten van meer dan $5 per spin en gebruikte hij bonustegoed om bonus features te kopen. Beiden zijn verboden volgens de algemene voorwaarden. De speler betwistte dit met de stelling dat hij de voorwaarden nooit vooraf kon inzien en dus onmogelijk kon weten wat wel en niet was toegestaan.

De rechter volgde die redenering. Omdat de voorwaarden niet op een toegankelijke manier zijn verstrekt, vond de rechter deze ongeldig. Daarmee kwam de argumentatie van het casino te vervallen en werd het gedwongen om het volledige bedrag van $30.000 alsnog uit te keren. Hier kwamen ook wettelijke rente en bijkomende kosten bij.

Extra druk op online casino’s en licentiehouders

De uitspraak in deze zaak is opvallend, omdat niet alleen de exploitant Entretenimiento Rojo B.V., maar ook de licentiehouder C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. aansprakelijk is gesteld. Volgens het Gerecht rust er een bijzondere zorgplicht op de vergunninghouder, en zij kunnen de verantwoordelijkheid voor aangesloten licentiehouders niet ontlopen.

Deze lijn komt voort uit eerdere rechtszaken waarin licentiehouders zoals Cyberluck verplicht waren om spelers niet-uitgekeerde winsten te betalen. Het versterkt het beeld dat ook toezichthouders op Curaçao zich niet langer kunnen verschuilen achter ingewikkelde licentie netwerken.

Kort hiervoor is ook bekend geworden dat de vereffening van Oranje Casino en Kroon Casino heropend wordt na een miljoenenonderzoek van de Nederlandse Belastingdienst. Ook daar wil men meer overzicht over hoe transparant en rechtvaardig de bedrijfsstructuren binnen de Curaçaose goksector werkelijk zijn.

Consumentenbelang versus wanpraktijken

De zaak past in een bredere trend waarbij consumenten steeds vaker naar de rechter stappen na conflicten over niet-uitgekeerde winsten. Zo oordeelde een rechter eerder dit jaar al in het voordeel van een speler nadat een Nederlands casino weigerde €172.000 uit te betalen.

Tegelijkertijd benadrukt het ook de noodzaak voor spelers om te kiezen voor de best uitbetalende online casino’s. Deze bieden betere en heldere voorwaarden en betrouwbare licenties. In een markt waar het soms ontbreekt aan transparantie, kunnen rechtelijke uitspraken houvast bieden. Toch blijft het van belang dat dit soort problemen eerder voorkomen en aangepakt moeten worden.

Met deze uitspraak lijkt het Curaçaose Gerecht duidelijk te zijn over dat gokbedrijven en hun licentiehouders worden geacht hun zaken op orde te hebben. De komende maanden zal blijken of dit leidt tot meer juridische stappen. Mogelijk zelfs tot stevigere controle en hervorming van het Curaçaose kansspelsysteem.

The post Curaçaose rechter dwingt online casino tot uitbetaling na betwiste voorwaarden appeared first on CasinoBeats Netherlands.

Spannende actie met hoge inzet

Tussen 23 mei en 9 juni kregen bezoekers in alle vestigingen van Holland Casino de kans om mee te doen aan een bijzondere promotie. Elke gast mocht bij binnenkomst raden hoeveel munten er in een speciaal geplaatste fontein lagen.

Op 23 mei, 30 mei en 6 juni kregen deelnemers zelfs een dubbele kans. Uiteindelijk bleek een bezoeker uit Venlo het meest dichtbij met haar gok.

Tijdens de feestelijke winnaarsavond op 19 juni werd het juiste aantal munten onthuld: 20.405. De vrouw uit Venlo zat met haar gok slechts drie munten van het exacte aantal af en mocht direct de jackpot van €100.000 in ontvangst nemen.

Eerder viel er ook al een miljoenenjackpot bij Holland Casino, aan kansen geen gebrek dus bij dit veelzijdige casino.

Zandvoort en Venlo in de spotlight

Naast het nieuws uit Venlo is ook Zandvoort volop in beweging. Daar werkt de gemeente actief aan een nieuw plan voor het Badhuisplein, inclusief het voormalige pand van Holland Casino.

Dat pand werd onlangs overgekocht met als doel het centrum opnieuw aantrekkelijk te maken voor inwoners en toeristen.

Ondanks alle ontwikkelingen in de fysieke casinowereld blijft het digitale landschap ook volop in beweging. Steeds meer spelers zoeken hun geluk bij digitale platforms.

Voor wie op zoek is naar de best uitbetalende online casino’s zijn er tegenwoordig talloze opties die vaak hogere bonussen en snellere uitbetalingen bieden dan de traditionele vestigingen.

Met grote winacties, stedelijke ontwikkelingen en een groeiende online sector blijft Holland Casino zich verder ontwikkelen tegenover een steeds breder publiek.

The post Bezoeker Holland Casino Venlo wint €100.000 appeared first on CasinoBeats Netherlands.

Verwijzingen naar casino’s niet toegestaan

In 2021 kreeg Holland Casino een waarschuwing en een dwangsom van maximaal €25.000 omdat de website spelers via een knop doorstuurde naar fysieke vestigingen. Volgens de regels mag dat niet, online platforms mogen geen reclame maken voor het fysieke casino. Holland Casino maakte bezwaar, maar kreeg ongelijk.

In de rechtszaak zei het casino dat het verwijderen van de knop tot problemen zou leiden voor spelers. De rechter vond dat onzin, aangezien de knop makkelijk weggehaald kon worden en geen schade zou toe brengen aan gebruikers. De volledige uitspraak is pas op 2 juni 2025 openbaar gemaakt, maar de zaak zelf liep al jaren.

Technische fouten en nog geen privatisering

Twee jaar later kreeg Holland Casino opnieuw een sanctie. Dit keer ging het om problemen met de controledatabank (CDB), een verplicht systeem waarmee kansspelaanbieders hun activiteiten moeten registreren. De Ksa vond dat dit systeem niet op orde was en legde opnieuw een bindende aanwijzing op.

Holland Casino probeerde publicatie hiervan te voorkomen. Volgens het bedrijf zou het schade lijden omdat het als staatsbedrijf extra aandacht krijgt. De rechter ging daar niet in mee en vond het juist belangrijk dat het duidelijk is dat ook staatsbedrijven niet buiten schot blijven.

Opmerkelijk genoeg is de overheid juist recent nog tot het besluit gekomen om Holland Casino en de Nederlandse Loterij niet te privatiseren. Er was wel een plan, maar dat werd teruggedraaid. Ondertussen probeert Holland Casino zijn imago op te frissen. Zo werd onlangs bekend dat alle medewerkers nieuwe kleding krijgen. Dat lijkt een kleine stap, maar het past in de bredere strategie om betrouwbaarheid en transparantie uit te stralen.

Wat kunnen spelers verwachten?

De recente rechtszaken laten zien dat ook een staatsbedrijf zich aan de regels moet houden. Voor spelers is dat goed nieuws: de toezichthouder kijkt dus echt naar naleving, ook bij grote namen. Wil je zelf veilig spelen? Kijk dan eens naar het beste casino in Nederland voor een overzicht van aanbieders die netjes werken.

De situatie rond Holland Casino is daarmee een duidelijk signaal dat transparantie en controle steeds belangrijker worden in de gokmarkt. En dat regels ook gelden voor partijen met een overheidsstempel.

The post Holland Casino onder vuur: rechter wijst opnieuw verzoeken af na ingrijpen Kansspelautoriteit appeared first on CasinoBeats Netherlands.

Boete en waarschuwing voor Betsson

Naast Betsson kregen ook PokerStars en Snabbare Ltd flinke sancties opgelegd. Betsson werd specifiek aangeklaagd voor het onvoldoende uitvoeren van klantenonderzoek bij risicospelers tussen de 18 en 29 jaar. Zo werd er te veel vertrouwd op eerdere winsten van spelers, zonder externe financiële bronnen te verifiëren. Dit werd door de toezichthouder gezien als een ernstige tekortkoming in het beleid tegen witwassen.

De waarschuwing en boete van SEK 6,5 miljoen (omgerekend ongeveer €595.670) is niet alleen een klap voor Betsson, maar voedt ook het debat over de betrouwbaarheid van grote gokbedrijven in Europa. Volgens Spelinspektionen was er sprake van structureel falend beleid rondom risicobeoordelingen, vooral bij jonge spelers.

De timing van deze boete is opvallend. Begin juni werd bekend dat Betsson de overname van Goldrun Casino heeft afgeblazen, nadat de Kansspelautoriteit geen goedkeuring gaf voor de deal. Daarmee lijkt de Zweedse gigant voorlopig geen voet aan de grond te krijgen op de gereguleerde Nederlandse gokmarkt.

Voor spelers is dit wellicht goed nieuws, gezien de aanhoudende zorgen over transparantie en naleving van regels binnen het bedrijf. Tegelijkertijd toont dit aan hoe scherp het toezicht in Europa begint te worden. De Nederlandse Kansspelautoriteit lijkt geen concessies te willen doen, zeker niet na dit soort waarschuwingen vanuit Zweden.

Kansspel toezicht onder de loep

De recente golf aan sancties laat zien dat Europese toezichthouders steeds beter samenwerken en informatie delen. Het uitblijven van sancties in één land kan dus alsnog gevolgen hebben elders. Betsson is actief in meerdere jurisdicties, wat betekent dat tekortkomingen in Zweden ook risico’s opleveren voor vergunningen in andere markten.

Voor consumenten is dit een belangrijk signaal. Transparantie, degelijk beleid en naleving van wetgeving zijn cruciaal voor het vertrouwen in legale gokplatforms. Wie toch wil spelen buiten het toezicht om, kiest steeds vaker voor de beste casino zonder Cruks, al brengt dat ook soms risico’s met zich mee.

Externe bevestiging uit Zweden

De boete en waarschuwing voor Betsson zijn ook officieel bevestigd door de Zweedse toezichthouder zelf. In een persbericht van Spelinspektionen wordt toegelicht dat meerdere partijen binnen de goksector structureel tekortschieten in hun AML-beleid (Anti Money Laundering). Dit roept de vraag op in hoeverre grote gokbedrijven hun verantwoordelijkheden serieus nemen en afgeschrikt worden door de bestaande boetes.

Voorlopig lijkt de Europese gokmarkt steeds gevoeliger te worden voor reputatieschade, met Betsson als primair voorbeeld van hoe een bedrijf zowel marktaandeel als vertrouwen kan verliezen door nalatigheid in regelgeving.

The post Nieuwe boete voor Betsson: hoe kwetsbaar is de Europese goksector? appeared first on CasinoBeats Netherlands.

Een mislukte overname van Betsson

Betsson AB, bekend van voormalige merken als Kroon Casino en Oranje Casino, hoopte via de overname van Holland Gaming Technology Ltd en Holland Power Gaming B.V. opnieuw toegang te krijgen tot de Nederlandse markt. De strategie leek slim, in plaats van zelf opnieuw een vergunning aan te vragen, zou Betsson een al gelicentieerd platform overnemen. Maar de Ksa gaf geen tijdige goedkeuring, en daarmee verviel automatisch het hele akkoord.

De officiële mededeling kwam begin juni, waarin Betsson aankondigde dat het de deal definitief had afgeblazen. Het bedrijf betaalt wel een verbrekingsvergoeding van €800.000, maar laat weten dat dit geen materiële impact heeft op de financiële resultaten.

De timing van het afhaken is opvallend. In Nederland groeit de kritiek op online gokbedrijven, mede naar aanleiding van recente Kamervragen en onthullingen van Radar over het weigeren van gegevens aan spelers. Deze spontane afwijzing past dus in de bredere context van een toenemende druk op aanbieders, transparantievereisten en strengere regelgeving.

Wat betekent dit voor spelers?

Voor Nederlandse spelers betekent dit vooral dat het aanbod voorlopig stabiel blijft. Goldrun Casino blijft actief onder de bestaande eigenaar, en casino’s als Kroon Casino of Oranje Casino blijven vooralsnog buiten beeld. De concurrentie tussen aanbieders met een Nederlandse licentie blijft beperkt tot de bestaande namen.

Voor wie op zoek is naar een betrouwbaar alternatief, zijn er nog voldoende opties beschikbaar binnen de top 10 online casino’s Nederland. Deze lijst bevat enkel platforms met een geldige Ksa vergunning, transparante voorwaarden en een sterke reputatie.

FD bevestigt verloren interesse

Ook het FD berichtte over de afwijzing van Betsson in een recent artikel. Hieruit blijkt dat het Zweedse bedrijf voorlopig geen plannen heeft om op andere wijze terug te keren naar de Nederlandse markt. Daarmee lijkt de kans klein dat spelers op korte termijn weer kunnen spelen bij casino’s van Betsson in Nederland.

De afgebroken overname van Goldrun Casino markeert opnieuw een belangrijk moment in de ontwikkeling van de gereguleerde Nederlandse kansspelmarkt. Het toont aan dat de Kansspelautoriteit zijn verantwoordelijkheden serieus neemt, maar laat ook zien hoe fragiel de balans is tussen internationale spelers en nationaal toezicht. Voorlopig blijft de keuze aan de Nederlandse speler zelf, mits binnen veilige en gereguleerde kaders.

The post Betsson ziet af van Goldrun overname: wat betekent dit voor Nederlandse gokmarkt? appeared first on CasinoBeats Netherlands.